欢迎使用聚英名片(以下简称「本服务」)。请您在使用前仔细阅读本《用户服务协议》(以下简称「本协议」)。您通过网络页面点击确认、勾选同意、或实际使用本服务,即视为您已阅读并同意受本协议约束。
一、服务内容
1.1 本服务由运营方向用户提供名片与微官网相关工具服务,主要功能类别包括:名片的创建、编辑、展示与分享;通讯录、名片收藏与「收到的名片」管理;微官网(含行业模板、产品橱窗、文章等内容发布)的开通与编辑;企业名片与企业成员协作管理;会员订阅购买与账单查询;访客统计等数据分析。具体功能以各端实际提供的页面为准,功能的上线、调整或下线不影响本协议其他条款的效力。
1.2 您理解并同意,本服务需依赖移动互联网、微信客户端、短信网关及运营方服务器等第三方环境;因网络故障、系统维护、政策调整、不可抗力等非运营方可控原因导致的服务中断或延迟,运营方将在合理范围内予以修复,但不承担由此造成的间接损失。
二、账号注册与手机号绑定
2.1 为实现账号注册、登录与安全校验,您需按页面指引提供手机号码,并通过短信验证码完成验证。手机号码将用于:创建和绑定账户、识别您的身份、接收订单与业务相关短信提醒、以及在法律允许范围内进行安全风控。
2.2 若本服务使用微信授权登录,运营方可能获取您的微信 OpenID、UnionID(如可得)、昵称、头像等微信侧展示信息,用于与您的业务账号关联及在页面内展示。具体收集范围以《隐私政策》为准。
2.3 您应保证所提供的手机号及相关资料真实、准确、合法。因您提供虚假或冒用他人信息造成的后果,由您自行承担。
2.4 账号合并:若您绑定的手机号已存在账号,经您确认后系统将合并账号——您的微信身份与当前已填写的资料将带入该账号,该账号已有的资料保持不变。
三、名片信息、内容规范与企业服务
3.1 您可在本服务中创建、编辑并分享个人或企业名片,填写姓名、职务、联系方式、企业信息、头像、产品展示等内容。您应确保所发布的信息真实、合法,不侵犯他人合法权益。您对您发布的内容独立承担责任;运营方对用户发布的内容不作任何明示或默示的担保或背书(详见第六章)。
3.2 若您使用企业成员邀请、企业名片管理、微官网内容编辑等功能,应遵守企业管理员设定的使用规则,并确保上传的图片、文字、视频等内容不违反法律法规及平台规范。
3.3 您通过本服务分享的名片或微官网链接可被他人浏览、收藏或转发。访客浏览行为可能用于向您展示访问统计等数据分析功能;访客侧的信息收集与保护规则以《隐私政策》为准。您可以随时停止分享、隐藏联系方式或注销账号以终止内容展示。
3.4 企业版服务的特别约定:企业版功能由个人名片升级开通,由企业主(管理员)对企业域资源进行治理。您在使用企业版功能前应知悉并同意以下规则:
- 成员邀请与知情:企业主可邀请用户以手机号方式加入企业。您接受邀请加入企业后,您的姓名、职务等成员资料将对该企业的管理者可见,并用于企业成员协作与按人头计费的企业权益额度管理;
- 企业治理权限:企业主有权对企业名片的展示内容、微官网发布、成员在职状态进行管理(含将成员移出企业、转让企业、解散企业)。成员被移出或企业解散后,您的个人账号与个人名片不受影响,个人权益恢复正常计算;
- 权益额度:企业版按档位包期计费(订阅权益归企业主体所有,档位内成员同权);您个人的订阅与企业订阅相互独立——加入企业期间个人订阅计时冻结、离开企业时按在职时长自动顺延;企业解散后剩余企业权益按第四章口径处理;
- 企业信息真实:企业主应确保企业主体信息(名称、联系电话等)真实合法,因企业信息虚假引发的纠纷由企业主承担。
四、会员服务与付费
4.1 部分高级功能(如会员权益、增值服务等)可能需要付费购买。您应按照页面公示的价格、规则完成支付,支付成功后方可享受相应权益。
4.2 会员订阅的有效期、适用范围以购买页面展示为准。订阅按到期日生效,到期后权益回落至免费版(数据保留),续费即时恢复;因您个人原因长期未使用的,不构成退款事由,法律法规另有规定的除外。
4.3 退款规则:会员订阅按订单购买、按到期日生效(2026-10-26 修订:原点包预付费口径随计费模式调整废止)。如您需要退款,可通过客服渠道(邮箱 kmjy200102@163.com 或微信公众号「聚英名片」微信客服)提出申请,由客服按以下口径人工受理:①未生效或尚未开始使用的订阅订单,可申请退还对应实付金额;②已生效使用的订阅订单,退款金额由客服结合已使用时段核定(全额或按剩余有效期折算);③0 元体验包及赠送权益不可退;④审核通过后按原支付路径退回,一般 1-7 个工作日内到账。法律法规另有规定的从其规定。
五、用户行为规范与内容治理
5.1 您不得利用本服务从事下列行为,包括但不限于:危害国家安全、破坏社会稳定;传播违法、淫秽、暴力、虚假信息;侵犯他人知识产权、隐私权、肖像权;冒用他人身份发布名片;攻击、侵入本服务系统或干扰其他用户正常使用;批量爬虫或未授权的数据抓取等。
5.2 投诉举报与处置:本服务在名片展示页、微官网访客页等显著位置设有「举报」入口。任何人发现违法不良信息均可提交举报(可匿名)。运营方收到举报后将及时核实,并视情形采取删除、屏蔽、暂停或终止服务等必要措施;对涉嫌违法犯罪的信息,将依法向有关主管部门报告。被处置用户可通过客服渠道提出申诉,运营方将复核处理。
5.3 恶意举报:对于捏造事实、伪造证据或批量恶意举报的行为,运营方有权采取限频、拒绝受理等措施;给他人或运营方造成损失的,依法追究责任。
六、平台责任与权利人通知
6.1 本服务包含用户生成内容(名片、微官网、文章、评论反馈等)。运营方对用户发布的内容不作真实性、合法性、准确性方面的担保或背书;因用户内容引发的纠纷由发布用户自行承担。
6.2 通知—处理:权利人认为本服务中存在侵犯其合法权益(名誉权、肖像权、知识产权等)的内容,可通过第五章举报入口或客服渠道提交包含权利证明的通知。运营方收到有效的权利人通知后,将依照法律法规及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,并将依法转送通知给内容发布用户;发布用户可提交不存在侵权行为的声明,运营方将依法处理。
6.3 运营方明知或应知用户内容侵权的,将依法采取必要措施;对多次实施侵权的用户,运营方有权终止为其提供服务。
七、消息推送
7.1 我们通过微信公众号模板消息与站内消息向您发送通知,类型分为交易与安全类(支付成功、账号安全)和营销提醒类(收藏提醒、访客动向、周报、额度提醒等),详见《隐私政策》第三章。
7.2 您可在应用「我的 → 个人中心」(或本站用户中心「消息通知」页)随时关闭「微信推送提醒」;关闭后营销提醒类消息仅保留在应用内「消息通知」列表,交易与安全类通知不受影响。您也可取消关注公众号接收。
八、账号注销
8.1 您可随时在应用「我的 → 个人中心 → 注销账号」自助注销账号,注销后果(账号关闭、唯一标识释放与归档、名片与微官网停止展示、必要信息留存期限等)以《隐私政策》第八章为准。
8.2 注销前请您妥善处理未到期的订阅(退款口径见 4.3);注销完成后未使用权益视为放弃。
九、数据与安全
9.1 运营方依照法律及《隐私政策》处理您的个人信息,采取合理的技术与管理措施防止数据泄露、毁损或丢失。您应妥善保管短信验证码、登录环境安全,不要向他人泄露与账户有关的敏感信息。
十、协议变更与终止
10.1 运营方可根据国家法律法规变化及服务升级需要修订本协议,并通过在本服务内显著位置公示等方式通知您。若您不同意修订内容,应停止使用本服务;继续使用视为接受修订后的协议;涉及您重大权益的变更,运营方将依法重新征得您的同意。
10.2 您可随时停止使用本服务或依第八章注销账号。运营方亦有权在法律法规要求或停止运营时终止向您提供本服务;终止时对您已购买的未消费权益将依法妥善处理。
十一、法律适用与争议解决
11.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突规范)。
11.2 因本协议引起的争议,双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方可向运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系方式
如您对本协议有任何疑问,可通过本网站公布的联系方式(客服邮箱 kmjy200102@163.com、微信公众号「聚英名片」微信客服)与运营方取得联系。